Ich hatte vor kurzem einen Fall, bei dem ein Benutzerstamm im ABAP (SU01) unter "Weitere Kommunikation"/"PAG Pager/SMS" eine Telefonnummer für einen Pager hat welche sich mit einem Klick auf "Zeile Entfernen" entfernen lässt. Nach dem Speichern ist der Eintrag aber wieder da.

Im Hintergrund wird auf der Tabelle ADR13 der Eintrag nicht gelöscht sondern der Eintrag "Consnummer" um +1 erhöht. (Verbindung zwischen Benutzername und Persnummer via USR21)

Die Lösung für das Löschen des Eintrags ist das leeren von allen Feldern unter Kommunikation und das setzten der Kommunikationsart auf leer.

Nach dem Speichern des Benutzerstamms sollte auch der SMS/Pager eintrag entfernt sein.